服务业“春节式涨价” 有道理也得有规矩

时间:2020-02-10 来源:www.ldwork.com.cn

随着春节的临近,几家快递公司纷纷表示“春节不会打烊”,并提醒“快递时限会受到影响”,而大云和顺丰则明确表示价格会上涨。

显然,“春节不关门”服务在很大程度上意味着“春节式涨价”。事实上,不仅仅是快递业。近年来,在美容美发、餐饮、旅游住宿、交通等服务业,虽然方式不同,但各地都有“春节式提价”,这已经成为一种行业规范。在这方面,一些消费者表达了他们的理解,而另一些人哀叹这“对他们来说太多了”,甚至对此提出质疑,认为这剥夺了他们的“节日”。

作者认为,消费者不能对服务业的“春节式提价”给予热烈的欢迎和大力的支持,但也没有必要抱怨和抱怨。他们应该采取理性的态度,给予更多的宽容和理解。

众所周知,春节是中华民族的传统节日,家庭团聚是它永恒的主题。春节期间,相关行业的成本将会因人员短缺和就业紧张而上升。以餐饮业为例。在供应方面,春节是该行业员工流动集中的时期。许多员工需要回家过春节,服务供应也大幅减少。在需求方面,许多亲戚朋友在新年期间回家见面,但是外出就餐的需求却在增加。随着需求的增加和供应的减少,价格自然会上涨。“变薄是最重要的”,消费者在春节期间享受“稀缺服务”,所以他们自然要承受“稀缺价格”。

事实上,无论从市场经济规律还是从尊重工人工资的角度来看,都应该对“春节提价”给予更多的宽容和理解。毕竟,春节期间对服务和消费的需求更加旺盛。受休假劳务人员返回的影响,市场供应无法完全满足需求。此外,春节期间,服务业将提高在职员工的工资,这增加了服务业的劳动力成本。在这样的背景下,消费者应该多付一点钱来满足他们的需求是可以理解的。即使每个人都在忙着庆祝新年,要求别人以合理的价格提供服务也是不公平的。

当然,宽容和理解“春节式提价”并不意味着商人可以被允许要价过高。相反,服务业应该明确说明涨价的原因和标准,以满足消费者的知情权,而不是搞价格欺诈和“杀害”消费者。谢天谢地,在有关部门的大力宣传和严格监督下,大多数企业现在都能遵守规章制度,明码标价。

事实上,春节期间注重服务质量的商家更有可能获得消费者的认可。既然“春节不打烊”,我们应该继续保证服务质量,以不断改进的服务赢得消费者的信任。此外,面对“春节式提价”,政府监管部门应启动“春节式监管”,确保职责到位,监管顺畅。对于那些垄断市场、抬高价格的非法经营行为,要及时采取行动,严格查处,以身作则,不要让过高的要价、质量下降、欺骗等市场混乱在节日期间阻挡人们。