出海 +2b,字节跳动的 Lark 打的是什么算盘?

时间:2020-01-31 来源:www.ldwork.com.cn

进入2019年,字节跳动一急于做第一件事,就宣布了一系列新产品发布,先是2c闪存,然后是2b Lark。4月3日,百灵鸟正式上线,被认为是微信的产品。自2017年11月以来,“字节跳动第一个海外2b产品”字节跳动孵化器即时通讯产品百灵鸟的谣言就一直存在。根据technode的报告,百灵鸟在2018年11月取代钉钉成为字节跳动内部沟通与合作的平台。经过两年的孵化和内部使用,百灵鸟终于在今年4月上线。

然而,与这两款国产产品相比,百灵鸟并没有先在国内市场试水,而是选择了个海外市场,在新加坡成立了一家公司,在美国成立了一支支持团队。

据《信息报》报道,一家名为百灵科技的字节跳动子公司于今年3月在新加坡成立。百灵鸟使用亚马逊网络服务(AWS)提供基础设施服务,其支持团队位于加利福尼亚湾。这一举措被认为是针对美国市场的第一站。

3月21日,百灵鸟平台进入“早起鸟”阶段,每天都有一定配额的注册名额开放,但只能在受到邀请时使用。根据Lark的网站介绍,应用程序的访问权限将会以滚动的方式扩展。

在当前版本中,Lark每天为普通用户开放一定数量的注册场所,同时,LARK可以根据不同的企业规模和需求提供免费、基本、商务和企业服务。

事实上,百灵鸟不仅仅关注海外市场。百灵鸟的国内版本最早于2018年6月推出,命名为舒菲。但是,注册窗口尚未向普通用户开放,只有受邀的企业用户才能使用。

与其他类似产品类似,百灵鸟有三个功能:共享日历、在线文档协作和即时聊天。同时,百灵鸟拥有在线音频和视频会议等企业服务。然而,百灵鸟已经取消了其他常规的公司办公功能,如考勤、流程管理和财务报销。

为什么是“海外2b”?

从2017年到2018年,字节跳动投资并收购了一些相关公司,如石墨文件、坚果云、日历表和窗帘。字节跳动还煞费苦心生产百灵鸟,这是第一个离岸2b产品。

根据极客公园(Geek Park)对负责公司内部高管的业务线内容的调查结果,字节跳动给了百灵一个类似于子公司的配置,这是唯一一个拥有自己产品研发和商业现金分配的部门。百灵鸟很受重视,字节跳动计划到今年年底将百灵鸟的团队规模扩大一倍,达到1000人。

Lark如此受重视是因为字节跳动以前的布局是2c。百灵鸟的出现表明字节跳动正转向2b。百灵鸟也是继TikTok之后的第二大头条产品。

2018年,张一鸣在回答钱颖一关于如何应对下半年新用户奖金损失的问题时提到两点:更丰富的场景和更深的价值链;全球化将网络边界(如IOT) 2C扩展到2B(底层基础设施)。

从2c到2b,张一鸣说:

'过去,当我们做2c业务时,做B端业务实际上更困难。t2c产品的数据库、云计算或芯片和支付系统实际上是信通技术行业的底层。如果建成后C侧能够进入B侧上游基础设施,如果能够做到,将是中国科技企业的一大进步。无论是获得用户奖金、营销还是社交,都需要更多的全球化才能在上游从事更困难的工作。“

可以肯定的是,在2c油田积累了存款的字节跳动已经开始转向2c油田。至于他为什么选择出海,张一鸣的判断是第一个。

在2016年11月乌镇互联网大会上,张一鸣指出:“中国的互联网人口仅占世界互联网人口的五分之一。”。如果世界上没有分配资源,五分之一寻求规模效应的产品无法与五分之四竞争,因此出海是不可避免的。

一些行业观点认为,百灵鸟的第一站是海外,以避免钉子和微信的“积极刚性”。

但事实上,海外市场对办公场景的竞争比国内市场更激烈,如微软办公365、谷歌的通用套件和Slack。还有更详细的平台/产品:擅长表格的Airtable和Trello,擅长笔记和文档的Quip和Evernote。

据高德纳称,微软的办公套件控制了近88%的市场。谷歌基于云的文档、电子表格和演示应用程序G套件以9.7%的得票率位居第二。

根据媒体的随机评论,百灵鸟没有确定目标,而是设定了目标。百灵鸟的协作文档和共享日历功能分别与谷歌文档和谷歌日历非常相似。百灵鸟的定位是成为移动时代的年轻办公室365和谷歌套件。面向海外,产品以移动性和轻量化为主。“

虽然海外竞争更加激烈,但这里也有更多的机会。

经纬中国合作伙伴左叶凌曾在2015年分享过一组数据:在私募股权市场,企业服务公司融资总额超过100亿美元,这些公司的总价值达到3335.4亿美元。

甲骨文、思爱普和塞莱斯福斯这三家领先的美国企业服务公司的市值合计约为3500亿美元.例如,Salesforce在赚取40亿美元的同时,仍保持着40%的复合增长率。Workday更可怕,年收入为10亿美元,复合年增长率为70%。"

以松弛为例。去年3月,Slack拥有900万每周活跃用户,平台拥有5万多名付费企业用户,估计价值50亿美元。去年8月,在完成新一轮融资后,该公司的估值升至71亿美元。

相比之下,有偿企业的国内服务市场还不成熟。首先,国内用户对此类产品的认知和需求较低。其次,国内外用户的习惯大不相同。最直接的区别之一是,中国由即时通讯主导,而美国由邮件主导。国内用户仍然以即时通讯(IM instant communication)为主要沟通方式,这基本上可以通过微信群聊来实现,不习惯在线任务/项目。另一方面,外国用户,例如美国公司,主要是异步通信。借鉴在美国工作的工程师的经验,硅谷的许多公司都有明确的沟通准则,这些准则都包含在员工手册中。沟通的时间和方式都写得很清楚。邮件、特雷洛、slack、即时消息都非常清楚何时以及如何使用它们。

引用深刻的观点:国内企业办公套件的选择更多的是一个自上而下的过程,其核心是满足企业决策者的管理考虑,而不是普通一线员工的日常在线协同办公考虑。这在海外市场已经逐渐改变。

从以上原因判断,去2b号海似乎已经成为字节跳动云雀的正确选择。至于这条路能否通过,还需要时间来验证。

来源:老虎嗅觉网